Consultoría

Comercial y Estratégica

El marketing ocupa uno de los espacios más importantes dentro de una empresa, una correcta estrategia a nivel comercial le permitirá aumentar la rentabilidad y optimizar los resultados.

  • Plan de Negocios
  • Plan de Estratégico de Marketing
  • Tablero de Comando y Balanced Score Card
  • Manual de Servicio al Cliente
  • Estudios de Mercado
  • Estudios de Factibilidad
  • Diseño de Lanzamiento Comercial
  • Diseño e Implementación de Sistemas de Ventas

Finanzas

El mundo actualmente sufre una descarga de información y los mercados son cada día más fluctuantes. Lo que se amplía con el proceso de globalización que hace que, lo que le ocurra en un País termine afectando a otros y así sucesivamente sigue la cadena

  • Plan Financiero
  • Control Interno
  • Valuación de Empresas
  • Análisis y Estructuras de Costos
  • Análisis e Interpretación de Estados Financieros

Operaciones

Recoger de forma minuciosa y detallada todas las instrucciones que se deben seguir para realizar una determinada actividad, de una manera sencilla, para que sea fácil de entender y permita desarrollar correctamente la actividad propuesta sin temor a errores.

  • Manual de Proceso
  • Manuales de Procedimientos Administrativos
  • Políticas y Procedimientos

Recursos Humanos

El proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.

  • Plan de Desarrollo Organizacional
  • Manual de Organización y Descripción de Puestos
  • Reglamento Interno
  • Código de Imagen Personal
  • Competencias
  • Sistema de Desempeño
  • Formulación de Planes de Desarrollo

Tecnología

Los negocios hoy día deben ser gestionados de manera efectiva para ellos se hace necesario un buen soporte tecnológico.

  • Automatización de Procesos de Negocio
  • Implantación para el fortalecimiento de su Infraestructura Tecnológica
  • Asesoría en la implantación de nuevas tecnologías
  • Desarrollo de Sistemas

Productos

Investigación de Mercados

En Desarrollo de Negocios-DN, realizamos Investigaciones de Mercados-IM para su empresa, con ello realizamos un análisis sistemático y objetivo de situaciones, obteniendo hallazgos y hechos que permitan mejorar la toma de decisiones.

Siendo la IM la función que une a la organización con el mercado a través de la información, ésta nos permite perfeccionar y evaluar las acciones del Marketing, mediante el diseño de métodos de recolección de información, para luego interpretar los resultados y sobre todo generar nuevas formas de hacer negocios.

Desarrollo de Negocios utiliza dos métodos para realizar la IM

  • Método cuántitativo
  • Método cuántitativo

Satisfacción de Clientes

En Desarrollo de Negocios-DN, realizamos para su empresa Mediciones de la Satisfacción de los Clientes-MSC, con la que usted tendrá información que le permita perfeccionar y evaluar las acciones comerciales que su empresa realiza y sobre todo para generar nuevas formas de hacer negocios.

La MSC se realiza a partir de seleccionar los indicadores o variables que se desean medir, tales como: Servicio, Calidad percibida, Tiempo de respuesta, Exactitud en la entrega, etc.

Dichos indicadores se fijan a partir de la necesidad de información que la empresa tiene en un momento determinado, al mismo tiempo, podemos comparar períodos o fechas de medición para saber si las acciones realizadas han generado mejores resultados en los clientes.

Clima Organizacional

En Desarrollo de Negocios-DN, realizamos Evaluación del Clima Organizacional-ECO, con lo que logramos conocer las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en el medio laboral. El Clima Laboral es considerado como el medio ambiente humano y físico. Este influye en la satisfacción y por lo tanto en la productividad.

La Evaluación del Clima Organizacional constituye un mecanismo sumamente importante, que determina el estado actual de satisfacción del personal en diferentes áreas de nuestra institución Beneficios que alcanzamos al realizar un ECO y realizar las acciones recomendadas

  • Manual de Proceso
  • Manuales de Procedimientos Administrativos
  • Políticas y Procedimientos